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pedidos@musicadirecta.es
Tlf. 913588814
Fax 913588914
MUSICA DIRECTA
Isabel Colbrand, 10
28050 MADRID


Música Directa
Servicio de venta
a distancia de
Polo Digital Multimedia S.L.
Isabel Colbrand, 10 (of. 87)
28050 MADRID
CIF. B80979537
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El servicio de Música Directa

“Música Directa” es la tienda en Internet de “ForumClásico”, web de información y servicios comerciales de “Polo Digital Multimedia, S.L.”. En ella se pueden  adquirir títulos seleccionados de los discos CD, DVD y BluRay, distribuidos internacionalmente por el grupo NAXOS, teniendo acceso a sus servicios digitales: Naxos Music Library, Classics On Line, Naxos Video Library y Naxos Radio. .
Los servicios de venta de la tienda de discos (CDs.-DVDs.-BluRay) sólo está disponible para los SOCIOS del "Club ForumClásico". Si usted todavía no es socio regístrese, es gratis. (los usuarios no socios pueden navegar por la tienda y reservar productos en el carrito durante la sesión; para confirmar la compra el sistema le solicita sus datos para hacerse socio del club). Los servicios de la tienda digital y de venta de entradas son de libre acceso.

 
Tienda de discos:
 
En esta tienda se le ofrece la posibilidad de adquirir por correo los discos seleccionados en formato CD, DVD y Blu-ray de los catálogos del grupo Naxos: Naxos.
 
La tienda se divide en dos únicos apartados en los que encontrará todos los títulos disponibles y en sus diferentes soportes audiovisuales (CD / DVD / BluRay):
  • Novedades: Todos los títulos editados en el último mes.
  • Catálogo: Todos los títulos en catálogo incluidas las novedades.  
 
Para localizar los productos dispone de un "buscador" que localiza los artículos con arreglo a distintos criterios de búsqueda o selección: 
  • Sello: Puede seleccionar por las distintas marcas de la tienda (Naxos, Arthaus...)
  • Soporte: Puede seleccionar por los distintos soportes (CD, DVD, BluRay...)
  • Género: Puede seleccionar por distintos géneros musicales (Orquestal, cámara...)
  • Novedad: Puede seleccionar solo las novedades del último mes. 
  • Texto: En este espacio puede escribir el nombre del autor, obra o intérprete que esté buscando y el sistema rastreará todas las fichas de los discos en catálogo y le mostrará los que contienen los nombres por usted escritos (como en Google). 
  • Método de búsqueda: Dependerá si desea que el criterio de búsqueda rastree todos los nombres que usted escribe o cualquiera de ellos, o bien, una frase exacata... 
 
Para realizar su compra usted solo tiene que “navegar” en "Música Directa”, localizar los discos CDs.y DVDs. que desea adquirir e incorporarlos al “carrito de la compra” de la web. La compra solo es posible para los socios del "Club ForumClásico", aunque los usuarios no socios pueden navegar por la tienda y reservar productos en el carrito durante la sesión. 
 
En todo momento se puede revisar las reservas de discos en su carrito, confirmar uno a uno los productos a adquirir o retirarlos parcial o totalmente. Una vez confirmada la compra usted elige la forma de envío (por correo o agencia), la de pago (contra reembolso o tarjeta de crédito) y cursa su pedido.
 
En función de la forma de entrega, correo o mensajería, los gastos de envío son 5€ o 10€ respectivamente. Usted deberá indicar el tipo de entrega al confirmar el pedido.
 
Su pedido lo recibirá en el domicilio que nos haya indicado y con la forma de pago establecida, en un embalaje especialmente diseñado para este servicio.
 
 
Dispone de una guía de "Ayuda" para la localización y compra de discos en un desplegable que encontrará en la cabecerá de cada página de la tienda, guía que le ayudará paso a paso en el proceso de localización y compra del producto.
 
 
Garantía: "Música Directa" le garantiza el perfecto estado del material que usted reciba en sus compras por correo. En el caso de deterioro en el transporte o defecto de fábrica, le cambiamos el producto sin gastos por su parte o le devolvemos el dinero. Si un pedido hubiera que cumplimentarlo en más de una entrega, por falta de existencias, el cliente solo pagará gastos de envío en la primera.
 
En todo caso, siempre podrá dirigirse por teléfono 913588814 en horario de 9 a 14 horas de lunes a viernes laborables, para información o consultas sobre el estado de sus pedidos. También podrá acceder a este servicio vía email en: pedidos@musicadirecta.es 
 
 
Tienda Digital:
 
En este espacio de Música Directa se le ofrece la posibilidad de acceder a los tres servicios de distribución digital de música por Internet, que la compañía Naxos ofrece a nivel mundial,  para la audición y descarga internacional no solo de su catálogo si no de más de 50 sellos independientes de música clásica, con más de 25.000 CDs., más de 270.000 piezas musicales, de más ded 10.000 compositores. Es la mayor enciclopedia comercial de música clásica en Internet, con posibilidad de audición y descargas.
Los tres servicios “On Line” que le ofrecemos son:
  • Descargas en MP3: Aquí encontrará un enlace con “ClassicsOnLine.com”, desde donde podrá gestionar sus descargas a precios muy competitivos de todo el catálogo antes descrito, disfrutando del servicio y garantía internacional del grupo Naxos.
  • Fonoteca “On Line”: Podrá disfrutar de la audición de todo el catálogo antes descrito mediante un sistema de suscripciones anuales al servicio “NaxosMusicLIbrary.com”, en donde por 150 € + IVA podrá acceder a su audición completa, 24 horas al día, los 365 días del año, con incorporaciones de todas las novedades mensuales y nuevos sellos. Y todo ello también con la garantía internacional del grupo Naxos.
  • Radio e Internet: Naxos ha desarrollado un nuevo canal de radio “NaxosRadio.com” con cerca de 80 canales temáticos de música clásica, a los que usted puede acceder mediante suscripción anual al precio de 9,95 € al año. Y, como es de esperar, con la garantía internacional del grupo Naxos.

Garantía: Estos tres servicios son suministrados por "Naxos Digital Services, Ltd.", en los que "Música Directa" actúa únicamente como presentador y enlace "link". La garantía del servicio y de los derechos de "copy right" es responsabilidad exclusiva de "Naxos Digital Services, Ltd." y, en ningún caso, de la tienda "Música Directa", "ForumClásico" o "Polo Digital Multimedia, S.L.".
Para información y reclamaciones en estos tres servicios deberán seguir las indicaciones que figuran en cada una de las páginas web originales.


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